Prezado participante,
Estamos aqui para falar com vocês sobre o 12º Congresso Brasileiro de Natação Infantil e o 2º Simpósio Internacional de Gestão de Escolas de Natação, que deveriam ter ocorrido em março de 2020, mas que devido a pandemia foram adiados para 9 a 11 de abril de 2021.
Quando adiamos o evento e remarcamos para 2021, nós não imaginávamos que a pandemia seria tão longa e ainda interferiria mais de 1 ano depois.
Dos mais de mil inscritos, tivemos um grupo de cerca de 500 pessoas que nos deram seu voto de confiança e não pediram a devolução do valor investido, aguardando a edição em 2021. Para esse grupo, nosso agradecimento mais do que especial.
Agora, com a pandemia enfrentando a segunda onda, os problemas persistem. As restrições de ocupação dos auditórios, dificuldades de transporte e hospedagem, presença de palestrantes internacionais, entre outras, não nos permitirão realizar um evento a altura do que tem sido a nossa marca a mais de 10 anos, por isso, em respeito aos participantes e com profunda tristeza, tomamos a difícil decisão de cancelar o evento.
Assim, a partir dessa comunicação estamos disponibilizando o processo para a devolução do dinheiro a todos, em uma única parcela.
Por ser uma operação complexa e que envolve muita gente, pedimos que haja um pouco de compreensão, pois o trâmite vai levar algum tempo (estimamos entre 90 e 120 dias) para atendermos a todos, devido aos entraves burocráticos e restrições operacionais que são impostas pelo sistema bancário.
O reembolso seguirá a ordem de chegada das solicitações e sua agilidade dependerá do preenchimento correto do formulário, que pode ser acessado AQUI.
Pedimos sinceras desculpas por não realizar o evento neste ano, mas acreditamos que esta seja a melhor solução para os participantes.
Por fim, agradecemos mais uma vez, de coração, pelo respeito e atenção que recebemos neste período difícil que estamos enfrentando.
Se Deus permitir, em abril de 2022 vamos estar juntos, presencialmente.
Atenciosamente,
Sandra e Rafaele Madormo